바로잡을 때는 명료하고 부드럽게 고쳐야 합니다. 그리고 미소를 잊지맙시다. 또 예외가 없다고는 할 수 없지만 결코 예의에 어긋나는 심한 방법이 되지 않도록 해야합니다.